Política de Privacidad

Política de Privacidad

1) Información sobre la recopilación de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1 Estamos encantados de que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales durante el uso de nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que se le puede identificar personalmente.

1.2 El responsable del tratamiento de los datos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es

SLV GmbH, Daimlerstraße 21 - 23
52531 Übach-Palenberg (Alemania)
tel.: +49 2451- 4833 - 355
fax: +49 2451 - 4188 - 8
correo electrónico: [email protected].

El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento.

1.3 El responsable ha designado a un delegado de protección de datos, con el que puede en ponerse en contacto como sigue: «Carsten Göthner, [email protected]»

1.4 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la secuencia de caracteres «https://» y el símbolo del candado en la barra de dirección de su navegador.

2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web

Si solo utiliza nuestro sitio web con fines informativos, es decir, si no se registra o nos proporciona información de otra manera, recopilaremos solo aquellos datos que su navegador envía a nuestro servidor (los denominados «archivos de registro del servidor»). Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, los cuales son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
2.1 Nuestro sitio web visitado
2.2 Fecha y hora de acceso
2.3 Cantidad de datos enviados en bytes
2.4 Fuente/remisión desde la que llegó al sitio
2.5 Navegador usado
2.6 Sistema operativo utilizado
2.7 Dirección IP utilizada (en su caso, anonimizada)
El tratamiento tiene lugar según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro legítimo interés en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmitirán ni se utilizarán de ningún otro modo. No obstante, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de uso ilegal.

3) Red de entrega de contenidos

Cloudflare
En nuestro sitio web utilizamos la denominada red de entrega de contenidos (en lo sucesivo, «CDN» por sus siglas en inglés) del proveedor de servicios tecnológicos Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en lo sucesivo, «Cloudflare»). Una red de entrega de contenidos es un servicio en línea con el que se pueden entregar, en especial, grandes archivos de medios (como, por ejemplo, gráficos, contenidos de páginas o «scripts») a través de una red de servidores distribuidos regionalmente y conectados a través de Internet. El uso de la red de entrega de contenidos de Cloudflare nos ayuda a optimizar la velocidad de carga de nuestro sitio web.
El tratamiento tiene lugar según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro legítimo interés en una puesta a disposición segura y eficiente, así como en la mejora de la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web.
Cloudflare, con domicilio social en Estados Unidos, tiene la certificación según el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU «Privacy Shield», lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.
Encontrará más información en la Política de Privacidad de Cloudflare en: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4) «Cookies»

Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las denominadas «cookies» en varias páginas. Las «cookies» son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo final. Algunas de las «cookies» que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, tras cerrar el navegador (las denominadas «cookies» de sesión). Otras «cookies» permanecen en su dispositivo final y permiten reconocer su navegador en su próxima visita (las denominadas «cookies» persistentes). Si se instalan «cookies», estas recopilarán y tratarán cierta información de los usuarios de manera individual, como los datos del navegador y de ubicación, así como los valores de la dirección IP. Las «cookies» persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo determinado, el cual puede variar en función de la «cookie». Puede ver la duración del almacenamiento de la «cookie» correspondiente en los ajustes de las «cookies» de su navegador web.

En algunos casos, las «cookies» se utilizan para simplificar el proceso de pedido mediante el almacenamiento de los ajustes (por ejemplo, recordando el contenido de una cesta de la compra virtual para una visita posterior al sitio web). Si ciertas «cookies» colocadas por nosotros tratan datos personales, este tratamiento se realizará, según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, para ejecutar el contrato, según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, en caso de un consentimiento otorgado o, según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en una configuración intuitiva y eficaz de la visita al sitio.

Por favor, tenga en cuenta que puede configurar su navegador de manera que le informe sobre el almacenamiento de «cookies» y que puede decidir individualmente sobre su aceptación o sobre si aceptar las «cookies» para determinados casos o rechazarlas en general. Cada navegador administra de manera diferente los ajustes sobre las «cookies». Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, el cual le explica cómo puede cambiar los ajustes sobre las «cookies». Encontrará los ajustes para el navegador en cuestión en los enlaces siguientes:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-de-rastreo-mejorada-en-firefox-para-esc
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Por favor, tenga en cuenta que no aceptar «cookies» puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.

5) Toma de contacto

En el marco de la toma de contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto o correo electrónico) se recopilarán datos personales. Puede ver qué datos se recopilan en este caso en dicho formulario de contacto. Estos datos se almacenarán y utilizarán exclusivamente para responder a su solicitud o para ponernos en contacto con usted y para la administración técnica asociada a dicha solicitud o contacto. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si el propósito de la toma de contacto con usted es la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Sus datos se eliminarán una vez que se haya procesado su solicitud en su totalidad. Este será el caso si se puede deducir de las circunstancias que los hechos en cuestión se han aclarado de manera concluyente y siempre que no se opongan obligaciones legales de conservación.

6) Tratamiento de los datos al abrir una cuenta de cliente y para la ejecución del contrato

Según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, se seguirán recopilando y tratando datos personales si nos proporciona dichos datos para la ejecución de un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Puede ver qué datos se recopilan en los respectivos formularios de introducción de datos. Puede solicitar la eliminación de su cuenta de cliente en cualquier momento mediante el envío de un mensaje a la dirección indicada anteriormente del responsable. Almacenamos y usamos los datos que nos ha proporcionado para la ejecución del contrato. Tras la ejecución completa del contrato o eliminación de la cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los plazos de conservación jurídico-mercantiles y fiscales, y se suprimirán pasado estos plazos, a menos que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por ley.

7) Tratamiento de los datos para el procesamiento de pedidos

7.1 Para procesar su pedido, trabajamos con el o los siguientes proveedores de servicios, los cuales nos apoyan en todo o en parte en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se transmitirán algunos datos personales de acuerdo con la siguiente información.
Transmitiremos los datos personales recopilados por nosotros en el marco de la ejecución del contrato a la empresa de transporte encargada de la entrega, siempre que esto sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago en el marco de la tramitación de un pago al instituto de crédito encargado cuando sea necesario para la tramitación de un pago. Si se hace uso de proveedores de servicios de pago, le informamos explícitamente sobre esto a continuación. La base jurídica para la transmisión de los datos es el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD.

7.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de cara a nuestros clientes, trabajamos con socios externos de envío.
Transmitiremos su nombre y dirección de entrega, así como su número de teléfono si fuera necesario para la entrega, con el fin de entregar la mercancía según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente.

7.3 Realización de comprobaciones de la solvencia

Euler Hermes Deutschland
Si prestáramos un servicio por adelantado (por ejemplo, entrega a cuenta), nos reservamos el derecho de llevar a cabo una comprobación de la solvencia en base a procedimientos matemático-estadísticos para salvaguardar nuestro interés legítimo en la determinación de la solvencia de nuestros clientes. Transmitimos los datos personales necesarios para una comprobación de la solvencia según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD al siguiente proveedor de servicios:

Euler Hermes Deutschland Niederlassung der Euler Hermes SA
Gasstraße 29
22761 Hamburgo (Alemania)

La información sobre la solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). Siempre que los valores de puntuación se incluyan en la información sobre la solvencia, estos se basarán en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se usan, sin limitarse a, los datos de direcciones. Utilizamos el resultado de la comprobación de la solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la fundamentación, la ejecución o la terminación de una relación contractual.
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de los datos o a la agencia de comprobación de la solvencia mencionada anteriormente. Sin embargo, todavía podemos tener derecho a tratar sus datos personales si esto es necesario para un procesamiento del pago conforme a lo convenido.

8) Uso de redes sociales: vídeos

Uso de vídeos de YouTube
Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor «YouTube», que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google»).

En esto se utiliza el modo de protección de datos avanzado, el cual, según el proveedor, solo empieza a almacenar la información del usuario al reproducir el o los vídeos. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor «YouTube» utilizará «cookies» para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según «YouTube», estas se utilizan, entre otros, para reunir estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir líneas de actuación abusivas. Si ha iniciado sesión en Google, su información se asociará directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no desea la asignación con su perfil de YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Dicha evaluación se realiza, en especial, según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en mostrar publicidad personalizada, en estudios de mercado y/o en el diseño basado en necesidades de su sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario. Para ejercer este derecho, debe ponerse en contacto con YouTube. En el marco del uso de YouTube, también puede que los datos personales se transmitan a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Independientemente de la reproducción de los vídeos incrustados, cada vez que se visita este sitio web, se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar otras operaciones de tratamiento de datos sin influencia por nuestra parte. En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, quien tiene su domicilio social en Estados Unidos, esta posee la certificación según el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU «Privacy Shield», lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede ver aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list

Encontrará más información sobre la protección de datos en «YouTube» en la Política de Privacidad del proveedor en:
https://www.google.de/intl/es/policies/privacy.

Siempre que sea legalmente necesario, habremos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos mencionado anteriormente según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Puede retirar un consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, por favor, siga el procedimiento descrito anteriormente para oponerse.

9) Mercadotecnia en línea

9.1 Píxel de Facebook para la creación de audiencias personalizadas con comparación avanzada de datos (con herramienta de consentimiento de «cookies»)

En nuestra oferta en línea se utiliza el denominado «píxel de Facebook» de la red social Facebook en modo de comparación avanzada de datos. Este está operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda (en lo sucesivo, «Facebook»). Sobre la base de su consentimiento expreso, cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos colocado y se muestra en Facebook, el píxel de Facebook añade una adición a la URL de nuestra página enlazada. A continuación, una vez redirigido, este parámetro de URL se inscribirá en el navegador del usuario mediante una «cookie», la cual establece nuestra propia página enlazada. Además, esta «cookie» registrará datos específicos de los clientes como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico, la cual recopilamos en nuestro sitio web vinculado al anuncio de Facebook durante transacciones como compras, inicios de sesión de cuentas o registros (comparación avanzada de datos). El píxel de Facebook leerá la «cookie» y permitirá el reenvío de los datos a Facebook, incluidos los datos específicos del cliente. Con la ayuda del píxel de Facebook con comparación avanzada de datos, Facebook podrá, por un lado, determinar con precisión los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para mostrar anuncios (los denominados «anuncios de Facebook»).

Por consiguiente, utilizamos el píxel de Facebook con comparación avanzada de datos para mostrar nuestros anuncios de Facebook únicamente a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan determinadas características (por ejemplo, interés en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), los cuales transmitimos a Facebook (las denominadas «audiencias personalizadas»). Con ayuda del píxel de Facebook con comparación avanzada de datos, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook coincidan con el posible interés de los usuarios y que no sean molestos. Así podemos evaluar más a fondo la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de estudios de mercado, comprendiendo si se ha redirigido a los usuarios a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la denominada «conversión»). En comparación con la versión estándar del píxel de Facebook, la función de comparación avanzada de datos nos ayuda a medir mejor la eficacia de nuestras campañas publicitarias al registrar más conversiones asignadas.

Facebook almacena y trata todos los datos transmitidos, por lo que es posible una vinculación con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con sus directrices de uso de los datos (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios mostrar anuncios dentro y fuera de Facebook.

Estas operaciones de tratamiento solo se llevarán a cabo si se otorga un consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

Solo los usuarios mayores de 13 años pueden dar un consentimiento para usar el píxel de Facebook. Si es más joven, por favor, pida permiso al titular de la patria potestad.
La información generada por Facebook se transfiere a y se almacena por regla general en un servidor de Facebook, y también puede transferirse a los servidores de Facebook Inc. en Estados Unidos. Facebook Inc. , con domicilio social en Estados Unidos, tiene la certificación según el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU «Privacy Shield», lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE.

Puede retirar un consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de desistimiento, desmarque la casilla junto al ajuste de «Píxel de Facebook» en la «herramienta de consentimiento de “cookies”» integrada en el sitio web.

9.2 Google Marketing Platform
Este sitio web utiliza la herramienta de mercadotecnia en línea Google Marketing Platform del operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, la «GMP»).

La GMP utiliza «cookies» para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, para mejorar los informes de rendimiento de las campañas o para evitar que un usuario vea los mismos anuncios varias veces. A través de un identificador de «cookie», Google registra qué anuncios se muestran en cada navegador y evitar así que se muestren varias veces. El tratamiento se basa en nuestro legítimo interés en la comercialización óptima de nuestro sitio web según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Además, la GMP puede utilizar identificaciones de «cookies» para registrar las denominadas conversiones que están relacionadas con las solicitudes de anuncios. Este es el caso, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de la GMP y más tarde, utilizando el mismo navegador, visita el sitio web del anunciante y compra algo a través de ese sitio web. Según Google, las «cookies» de la GMP no contienen información personal.

Gracias a las herramientas de mercadotecnia utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento de lo siguiente: integrando la GMP, Google obtiene información de que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestra presencia en Internet o que ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en uno de los servicios de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aun cuando no esté registrado o no haya iniciado sesión en Google, es posible que el proveedor detecte y guarde su dirección IP. En el marco del uso de la GMP, también puede que los datos personales se transmitan a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Si desea oponerse a la participación en este proceso de seguimiento, puede desactivar las «cookies» de seguimiento de la conversión configurando su navegador para que bloquee las «cookies» del dominio www.googleadservices.com (véase https://www.google.es/settings/ads). Esta configuración se eliminará cuando desactive las «cookies». De manera alternativa, también puede ponerse en contacto con la Digital Advertising Alliance en www.aboutads.info para informarse sobre el uso de «cookies» y realizar los ajustes deseados. Finalmente, puede configurar su navegador de manera que le informe sobre el almacenamiento de «cookies» y decidir individualmente sobre su aceptación o sobre si aceptar las «cookies» para determinados casos o rechazarlas en general. En caso de rechazo de las «cookies», la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, quien tiene su domicilio social en Estados Unidos, esta posee la certificación según el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU «Privacy Shield», lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede ver aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list

En la siguiente dirección de Internet encontrará más información sobre las disposiciones en materia de protección de datos de la GMP by Google: https://www.google.es/policies/privacy/

10) Servicios de análisis web

Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google»). Google (Universal) Analytics utiliza las denominadas «cookies», es decir, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que facilitan un análisis de su uso del sitio web. La información generada por la «cookie» sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP acortada) se transfiere a y se almacena por regla general en un servidor de Google, y también puede transferirse a los servidores de Google LLC en Estados Unidos.

Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión «_anonymizeIp()», que garantiza la anonimización de la dirección IP acortándola y excluye cualquier asociación directa con personas. A través de la extensión, Google acortará su dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que son parte contratante del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión. La dirección IP completa solo se transmite a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acorta allí en casos excepcionales. En estos casos excepcionales, este tratamiento se realiza según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD en base a nuestro interés legítimo en analizar estadísticamente el comportamiento de los usuarios para fines de optimización y mercadotecnia. Por orden nuestra, Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, para redactar informes sobre las actividades de la página web y para prestarnos más servicios relacionados con el uso de la página web y de Internet de cara al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google (Universal) Analytics no se combina con otros datos de Google. Además, puede impedir el almacenamiento de las «cookies» a través de un ajuste correspondiente de su navegador. Sin embargo, le advertimos de que, en este caso, también es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en todo su alcance. También puede impedir la recopilación de los datos creados por la «cookie» y que hacen referencia a su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google, así como el tratamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el enlace siguiente:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Como alternativa al complemento del navegador o en los navegadores de los dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para establecer una «cookie» de exclusión («opt out») que impida en el futuro la recopilación en este sitio web por parte de Google Analytics (esta «cookie» de exclusión solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si eliminara las «cookies» en este navegador, tendrá que volver a hacer clic en este enlace): Desactivar Google Analytics
Encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es

En caso de que se transfieran datos personales a Google LLC, quien tiene su domicilio social en Estados Unidos, esta posee la certificación según el Escudo de la Privacidad UE-EE. UU «Privacy Shield», lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos vigente en la UE. Puede ver aquí un certificado actual: https://www.privacyshield.gov/list

11) Herramientas y otros

11.1 UserCentrics
Este sitio web utiliza la herramienta de consentimiento de «cookies» de UserCentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich (Alemania) (en lo sucesivo, «UserCentrics»), que establece «cookies» técnicamente necesarias para almacenar sus preferencias sobre las «cookies». Este tratamiento de los datos tiene lugar según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD en base a nuestro interés legítimo en poner a disposición un servicio de gestión de consentimiento para las «cookies» para los visitantes del sitio web.

11.2 - Elasticsearch
Este sitio web utiliza el servicio «Elasticsearch» de ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, EE. UU. para poner a disposición una función de búsqueda de artículos a través del campo de búsqueda y para la navegación y filtrado. Para ello, Elasticsearch recopila y almacena de manera anónima cierta información de usuario (como el identificador de usuario o de sesión).

Si se trataran datos personales aquí, este tratamiento se realizará, según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en facilitar una búsqueda de artículos tolerantes a fallos, así como en encontrar fácilmente nuestros productos en la tienda y, por lo tanto, en la comercialización óptima de nuestra oferta.
Encontrará más información sobre la Política de Privacidad de Elasticsearch aquí: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement

12) Derechos de los interesados

12.1 La legislación vigente en materia de protección de datos le otorga amplios derechos de interesado con respecto al tratamiento de sus datos personales de cara al responsable (derechos de acceso e intervención) sobre los que le informamos a continuación:

Derecho de acceso según el art. 15 del RGPD: en especial tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted, los fines del tratamiento, las categorías de los datos personales tratados, los destinatarios o las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, la duración prevista de la conservación de los datos personales que le conciernen o, en su caso, los criterios para determinar la duración de la conservación, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento y oposición al tratamiento, a presentar una reclamación ante una autoridad de control, cuando estos no se hayan obtenido de usted, la existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles e información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento, así como su derecho a ser informado, cuyas garantías existen según el art. 46 del RGPD en la transmisión de sus datos a terceros;

Derecho de rectificación según el art. 16 del RGPD: tiene derecho a la rectificación inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la completación de dichos datos incompletos que almacenamos;

Derecho de supresión según el art. 17 del RGPD: tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos del art. 17, apartado 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no existirá, en especial, cuando el tratamiento sea necesario para el ejercicio de la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;

Derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD: tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales mientras se verifica la exactitud de sus datos porque usted haya impugnado la exactitud de los mismos, si se opone a la supresión de sus datos por tratamiento ilícito y solicita en su lugar la limitación de su uso, cuando necesite sus datos para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones cuando nosotros ya no los necesitemos para cumplir con su finalidad o, si se ha opuesto por motivos relacionados con su situación particular, siempre que todavía no se haya establecido si estos superan nuestros motivos legítimos;

Derecho a ser informado según el art. 19 del RGPD: si ha hecho valer el derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento de cara al responsable, este estará obligado a comunicar dicha rectificación o supresión de datos personales o limitación del tratamiento efectuada a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. Usted tiene derecho a que se le informe sobre estos destinatarios;

Derecho a la portabilidad de los datos según el art. 20 del RGPD: tiene derecho a solicitar que le enviemos los datos personales que nos ha facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o que se los comuniquemos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible;

Derecho a retirar consentimientos otorgados según el art. 7, apartado 3 del RGPD: usted tiene derecho a retirar un consentimiento otorgado para el procesamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro. En caso de revocación, suprimiremos de inmediato los datos en cuestión, siempre que el tratamiento posterior no pueda basarse en una base jurídica para un tratamiento sin necesidad de consentimiento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada;

Derecho a presentar una reclamación según el art. 77 del RGPD: sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.

12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES EN BASE A NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREDOMINANTE, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A DICHO TRATAMIENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR Y CON EFECTO PARA EL FUTURO.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, QUEDA RESERVADO UN TRATAMIENTO ULTERIOR SALVO QUE ACREDITEMOS MOTIVOS LEGÍTIMOS PREDOMINANTES PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES.
SI HEMOS TRATADO SUS DATOS PERSONALES CON EL PROPÓSITO DE LA MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON LA CITADA MERCADOTECNIA. PUEDE EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN COMO SE INDICA ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

13) Duración de la conservación de los datos personales

La duración de la conservación de los datos personales se calcula en función de la base jurídica correspondiente, el fin del tratamiento y, en su caso, de manera adicional en función del plazo legal de conservación correspondiente (por ejemplo, plazos legales de conservación jurídico-mercantiles y fiscales).
En caso de un tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado retire su consentimiento.

Si existieran plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones jurídicas de carácter negocial o cuasi negocial sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminarán de manera rutinaria una vez que hayan expirado los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o la iniciación de un contrato y/o no tengamos un interés legítimo en su almacenamiento ulterior.

En caso de un tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el art. 21, apartado 1 del RGPD, salvo que acreditemos motivos legítimos predominantes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o si el tratamiento sirve para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En caso de un tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición según el art. 21, apartado 2 del RGPD.

Además, a menos que se indique lo contrario en el resto de informaciones de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.