1) Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is SLV België, Herentalsebaan, 429, 2160 Wommelgem, België, Tel.: +32 (0)3 385 30 08, Fax: +32 (0)3 385 30 09, E-mail: [email protected]. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.

1.3 De verantwoordelijke voor de verwerking heeft een gegevensbeschermingsfunctionaris aangesteld, die als volgt bereikbaar is: "Magali Feys, Huize Minne - Kortrijksesteenweg 62, B-9830 Sint-Martens-Latem, +32 474 29 61 25, [email protected]"

1.4 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bv. bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-codering. U kunt een gecodeerde verbinding herkennen aan de tekenreeks "https://" en het slotsymbool in uw browserregel.

2) Verzameling van gegevens bij het bezoeken van onze website

Wanneer u onze website alleen voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. wanneer u zich niet registreert of ons op een andere manier informatie verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server stuurt (zogenaamde "serverlogbestanden"). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die voor ons technisch noodzakelijk zijn om de website te kunnen weergeven:
2.1 Onze bezochte website
2.2 Datum en tijdstip van toegang
2.3 Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
2.4 Bron/referentie van waaruit u de site hebt bereikt
2.5 Gebruikte browser
2.6 Gebruikt besturingssysteem
2.7 Gebruikt IP-adres (in voorkomende gevallen in geanonimiseerde vorm)
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.

3) Content Delivery Network

Cloudflare
Op onze website gebruiken wij een zogenaamd Content Delivery Network ("CDN") van de technologische dienstverlener Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA ("Cloudflare"). Een content delivery network is een online dienst die wordt gebruikt om grote mediabestanden (zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts) aan te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers die via het internet zijn aangesloten. Het gebruik van het Content Delivery Network van Cloudflare helpt ons om de laadsnelheid van onze website te optimaliseren.
De verwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG op basis van ons legitieme belang bij een veilige en efficiënte voorziening en verbetering van de stabiliteit en functionaliteit van onze website.
Cloudflare, gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
Meer informatie is te vinden in het Cloudflare privacybeleid op: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

4) Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw toestel worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser, verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat staan en stellen ons of onze partnerbedrijven in staat om uw browser te herkennen bij een volgend bezoek (permanente cookies). Als er cookies worden geplaatst, verzamelen en verwerken ze bepaalde gebruikersinformatie in individuele mate, zoals browser- en locatiegegevens en IP-adressen. Permanente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die afhankelijk van de cookie kan variëren.
Indien de persoonsgegevens ook worden verwerkt door individuele cookies die door ons zijn geïmplementeerd, wordt de verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter b van de AVG, voor de uitvoering van het contract of volgens Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het sitebezoek te waarborgen.
We kunnen samenwerken met reclamepartners die ons helpen ons internetaanbod voor u interessanter te maken. Voor dit doel worden ook cookies van partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen wanneer u onze website bezoekt (cookies van derden). Als we met de bovengenoemde reclamepartners werken, wordt u individueel en afzonderlijk geïnformeerd over het gebruik van dergelijke cookies en de omvang van de verzamelde informatie in elk geval binnen de volgende paragrafen.
U kunt uw browser zo instellen dat u op de hoogte bent van het plaatsen van cookies en dat u zelf kunt beslissen of u deze cookies accepteert of dat u ze in bepaalde gevallen of in het algemeen niet accepteert. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. U vindt deze voor de respectievelijke browsers onder de volgende links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/nl/kb/verbeterde-bescherming-tegen-volgen-firefox-desktop
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/nl-be/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html
Houd er rekening mee dat de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn als cookies niet worden geaccepteerd.

5) Contact opnemen

Persoonsgegevens worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via contactformulier of e-mail). Welke gegevens in het geval van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien op het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw verzoek te beantwoorden of om contact met u en de bijbehorende technische administratie op te nemen. De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons legitiem belang bij het beantwoorden van uw verzoek volgens Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG. Als uw contactaanvraag gericht is op het sluiten van een contract, is een aanvullende wettelijke basis voor de verwerking Art. 6, lid 1, onder letter b van de AVG. Uw gegevens zullen worden verwijderd na de definitieve verwerking van uw aanvraag. Dit is het geval indien uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de relevante feiten afdoende zijn opgehelderd en mits er geen wettelijke bewaarplicht bestaat.

6) Gebruik van sociale media: video's

Gebruik van Youtube video's
Deze website maakt gebruik van de Youtube embedding-functie om video's van de aanbieder "Youtube", die deel uitmaakt van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"), weer te geven en af te spelen.
Hier wordt de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gebruikt, die volgens de informatie van de aanbieder pas begint met het opslaan van gebruikersinformatie wanneer de video('s) wordt/worden afgespeeld. Als het afspelen van ingesloten YouTube-video's wordt gestart, gebruikt de provider "Youtube" cookies om informatie over het gedrag van de gebruiker te verzamelen. Volgens informatie van "Youtube" worden deze onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. Als u bent ingelogd bij Google, wordt uw informatie direct gekoppeld aan uw account wanneer u op een video klikt. Als u de verbinding met uw profiel op YouTube niet wilt, moet u uitloggen voordat u de knop activeert.
Google slaat uw gegevens op (ook voor gebruikers die niet zijn ingelogd) als gebruikersprofielen en evalueert deze. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG op basis van de legitieme belangen van Google bij het invoegen van gepersonaliseerde reclame, marktonderzoek en/of het op de behoeften afgestemde ontwerp van zijn website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen en u dient contact op te nemen met YouTube om dit recht uit te oefenen. In het kader van het gebruik van YouTube kunnen ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
Ongeacht de weergave van de ingesloten video's wordt bij elke toegang tot deze website een verbinding met het Google-netwerk tot stand gebracht, die zonder onze invloed verdere gegevensverwerking in gang kan zetten.
In het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan Google LLC. met hoofdkantoor in de VS, heeft Google LLC. zichzelf gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Voor meer informatie over gegevensbescherming op "YouTube", zie het privacybeleid van de aanbieder op: https://www.google.be/intl/nl/policies/privacy Voor zover wettelijk verplicht hebben wij uw toestemming gekregen voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw recht op herroeping uit te oefenen, dient u de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaarschrift te volgen.

7) Online-Marketing

Facebook-pixels voor de creatie van aangepaste doelgroepen met geavanceerde datasynchronisatie (met Cookie-Consent-Tool) Binnen ons online aanbod wordt de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook gebruikt in de modus van uitgebreide datasynchronisatie, die wordt geëxploiteerd door Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland ("Facebook").
Op basis van zijn of haar uitdrukkelijke toestemming wordt, wanneer een gebruiker op een op Facebook getoonde en door ons geplaatste advertentie klikt, een toevoeging toegevoegd aan de URL van onze gelinkte pagina door middel van Facebook-pixels. Vervolgens wordt deze URL-parameter, na doorgestuurd te zijn naar de browser van de gebruiker, in de browser van de gebruiker geschreven door een cookie, die onze gelinkte pagina zelf instelt. Daarnaast verzamelt deze cookie specifieke klantgegevens, zoals het e-mailadres, dat wij op onze website verzamelen en dat gekoppeld is aan de Facebook-advertentie tijdens transacties zoals aankooptransacties, accountlogins of registraties (uitgebreide gegevensreconciliatie). De cookie wordt vervolgens gelezen door Facebook Pixel en maakt het mogelijk om de gegevens, inclusief specifieke klantgegevens, door te sturen naar Facebook.
Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide datamatching is Facebook enerzijds in staat om de bezoekers van ons online-aanbod als doelgroep voor de presentatie van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties") nauwkeurig te bepalen. Daarom gebruiken wij de Facebook-pixel met uitgebreide gegevensmatching om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online-aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen (bijv. interesse in bepaalde onderwerpen of producten die op basis van de bezochte websites worden bepaald), die wij aan Facebook doorgeven (zogenaamd "custom audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel met uitgebreide datamatching willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesse van gebruikers en niet vervelend zijn. Dit stelt ons in staat om de effectiviteit van Facebook Ads voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden verder te evalueren door na te gaan of gebruikers naar onze website zijn doorverwezen nadat ze op een Facebook Ad hebben geklikt (zogenaamde "conversion"). In vergelijking met de standaardversie van Facebook Pixel helpt de geavanceerde functie voor gegevensmatching ons om de effectiviteit van onze reclamecampagnes beter te meten door meer toegewezen Conversions vast te leggen.
Alle verzonden gegevens worden door Facebook opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Facebook de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken, in overeenstemming met de richtlijnen voor het gebruik van gegevens door Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). De gegevens kunnen Facebook en zijn partners in staat stellen om advertenties op en buiten Facebook te plaatsen.
Deze verwerkingen worden alleen uitgevoerd als er uitdrukkelijk toestemming is gegeven in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter a van de AVG.
Toestemming voor het gebruik van de Facebook Pixel mag alleen worden gegeven door gebruikers die ouder zijn dan 13 jaar. Als u jonger bent, vraag dan uw ouder of voogd om toestemming.
De door Facebook gegenereerde informatie wordt meestal naar een Facebook-server overgebracht en daar opgeslagen, en kan ook naar de servers van Facebook Inc. in de VS worden overgebracht. Facebook Inc., gevestigd in de VS, is gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende gegevensbeschermingsniveau garandeert.
U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, verwijdert u het vinkje naast de instelling "Facebook Pixel" in de op de website geïntegreerde "Cookie Consent-Tool".

8) Webanalysediensten

Google (Universal) Analytics
Google (Universal) Analytics
Deze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief het verkorte IP-adres) wordt in de regel naar een server van Google gestuurd en daar opgeslagen. Dit kan ook leiden tot een overdracht naar de servers van Google LLC. in de VS.
Deze website maakt uitsluitend gebruik van Google (Universal) Analytics met de extensie "_anonymizeIp()", die zorgt voor de anonimisering van het IP-adres door het in te korten en elke directe persoonlijke verwijzing uitsluit. Als gevolg van de extensie wordt uw IP-adres door Google ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere staten die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google LLC. in de VS overgebracht en daar ingekort. In deze uitzonderlijke gevallen wordt deze verwerking uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG gebaseerd op ons legitieme belang bij de statistische analyse van het gebruikersgedrag voor optimaliserings- en marketingdoeleinden.
In opdracht van ons zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten op te stellen en om ons verdere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en het internet te leveren. Het door uw browser in het kader van Google (Universal) Analytics verzonden IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.
U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware hierop aan te passen. Wij willen er echter op wijzen dat u in dit geval wellicht niet alle functies van deze website in hun volle omvang kunt gebruiken. U kunt het verzamelen van de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google ook voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl
Als alternatief voor de browser plug-in of binnen browsers op mobiele apparaten, klikt u op de volgende link om een opt-out-cookie in te stellen die voorkomt dat Google Analytics in de toekomst gegevens verzamelt binnen deze website (deze opt-out-cookie werkt alleen in deze browser en alleen voor dit domein. Als u uw cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken): Google Analytics uitschakelen" Meer informatie over Google (Universal) Analytics vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=nl&gl=be
In het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan Google LLC. met hoofdkantoor in de VS, heeft Google LLC. zichzelf gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list Voor zover wettelijk verplicht hebben wij uw toestemming gekregen voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw recht op herroeping uit te oefenen, dient u de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaarschrift te volgen.

9) Retargeting/ remarketing / aanbeveling reclame

Google Ads Remarketing
Onze website maakt gebruik van de functies van Google Ads Remarketing, hierbij adverteren wij deze website in de zoekresultaten van Google, maar ook op websites van derden. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland ("Google"). Voor dit doel stelt Google een cookie in de browser van uw eindapparaat in, waardoor automatisch op interesse gebaseerde reclame met behulp van een pseudoniem cookie-ID en op basis van de pagina's die u bezoekt, mogelijk wordt. De verwerking is gebaseerd op ons legitiem belang bij een optimale marketing van onze website volgens Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG.
Verdere verwerking van de gegevens vindt alleen plaats als u toestemming hebt gegeven voor het koppelen van uw web- en app-browsinggeschiedenis aan uw Google-account en het gebruik van informatie uit uw Google-account om de advertenties die u op het web bekijkt te personaliseren. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bij Google bent ingelogd, gebruikt Google uw gegevens samen met de gegevens van Google Analytics voor het maken en definiëren van doelgroeplijsten voor cross-device remarketing. Voor dit doel worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk gekoppeld aan de gegevens van Google Analytics om zo doelgroepen te kunnen vormen. In het kader van het gebruik van Google Ads Remarketing kunnen ook persoonsgegevens worden doorgegeven aan de servers van Google LLC. in de VS.
U kunt het instellen van cookies voor advertentievoorkeuren permanent uitschakelen door de browser plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
U kunt zich ook informeren over het instellen van cookies en de instellingen daarvoor aanpassen bij de Digital Advertising Alliance op het internetadres www.aboutads.info. Tot slot kunt u uw browser zo instellen dat u op de hoogte bent van het plaatsen van cookies en kunt beslissen of u deze individueel accepteert of dat u de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
In het geval dat persoonsgegevens worden overgedragen aan Google LLC. met hoofdkantoor in de VS, heeft Google LLC. zichzelf gecertificeerd voor de Amerikaans-Europese gegevensbeschermingsovereenkomst "Privacy Shield", die de naleving van het in de EU geldende niveau van gegevensbescherming garandeert. Een actueel certificaat kan hier worden bekeken: https://www.privacyshield.gov/list
Meer informatie en het privacybeleid met betrekking tot reclame en Google vindt u hier:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Voor zover wettelijk verplicht hebben wij uw toestemming gekregen voor de bovengenoemde verwerking van uw gegevens in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter a van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om uw recht op herroeping uit te oefenen, dient u de hierboven beschreven procedure voor het indienen van een bezwaarschrift te volgen.

10) Tools en diversen

10.1 - UserCentrics

Deze website maakt gebruik van de cookie-toestemming van UserCentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, Duitsland ("UserCentrics"), die technisch noodzakelijke cookies instelt om uw cookie-voorkeuren op te slaan. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG gebaseerd op ons legitieme belang bij het verstrekken van een dienst voor het beheer van cookies aan bezoekers van de website.
10.2 - Elasticsearch

Deze website maakt gebruik van de "Elasticsearch" service van ELASTIC, 800 West El Camino Real, Suite 350, Mountain View, California 94040, USA om een zoekfunctie te bieden voor artikelen via het zoekveld en voor navigatie en filtering.
Voor dit doel verzamelt en bewaart Elasticsearch bepaalde gebruikersgegevens (zoals de gebruikers- of sessie-ID) in geanonimiseerde vorm.
Indien in dit proces ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder letter f van de AVG op basis van onze gerechtvaardigde belangstelling voor het fouttolerant zoeken naar artikelen en het vergemakkelijken van het vinden van onze producten in de winkel en dus voor een optimale marketing van ons assortiment.
Meer informatie over het privacybeleid van Elasticsearch vindt u hier: https://www.elastic.co/legal/privacy-statement

10.3 - Overdracht van foutmeldingen naar ScaleCommerce

Op onze website hebben wij een systeem geïmplementeerd voor de automatische overdracht van foutmeldingen van ScaleCommerce GmbH, Fraunhoferstraße 23A, 10587 Berlijn ("ScaleCommerce").
In geval van technische complicaties of functiebeperkingen in verband met de werking van de software van ScaleCommerce, stuurt het systeem automatische foutmeldingen die informatie bevatten over de respectievelijke foutbron en de oorsprong ervan naar ScaleCommerce. Serverinformatie en gebruiksparameters zoals het IP-adres, de gebruikte browser, de tijdstempels en de bezochte URL worden verzonden.
Afhankelijk van de oorzaak van de fout kunnen foutrapporten onder bepaalde omstandigheden ook andere persoonlijke klantgegevens bevatten die wij in het kader van het sluiten van contracten hebben verzameld en opgeslagen (met name voor- en achternaam, adres, e-mailadres). Dit is altijd mogelijk wanneer de fout optreedt in verband met softwarematige verwerking van klantgegevens.
Voor zover bij de aldus verstrekte informatie ook persoonsgegevens betrokken zijn, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6, lid 1, onder de letter f van de AVG vanwege onze gerechtvaardigde belangstelling voor een efficiënte foutenanalyse om de betrouwbaarheid en functionaliteit van onze internetaanwezigheid te verbeteren. Een soortgelijk legitiem belang in de verwerking toont ook ScaleCommerce als technische aanbieder van de winkelsoftware.
Meer informatie over het privacybeleid van ScaleCommerce vindt u hier: https://scale.sc/kontakt/#datenschutz

11) Rechten van de betrokkene

11.1 De toepasselijke wet op de gegevensbescherming geeft u uitgebreide rechten (recht op informatie en interventie) ten opzichte van de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waarover wij u hieronder informeren:

Recht op informatie volgens Art. 15 van de AVG: U hebt met name recht op toegang tot uw door ons verwerkte persoonsgegevens, de doeleinden van de verwerking, de categorieën van verwerkte persoonsgegevens, de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens zijn of zullen worden verstrekt, de geplande opslagtermijn of de criteria voor het bepalen van de bewaartermijn, het bestaan van een recht op correctie, uitwissing, beperking van de verwerking, verzet tegen de verwerking, klacht bij een toezichthoudende autoriteit, de oorsprong van uw gegevens indien deze niet door ons bij u zijn verzameld, het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming met inbegrip van profilering en, indien van toepassing, relevante informatie over de betrokken logica en de omvang en de beoogde gevolgen van een dergelijke verwerking voor u, alsmede uw recht om op de hoogte te worden gesteld van de garanties die zijn voorzien in Art. 46 van de AVG in het geval van doorgifte van uw gegevens aan derde landen;

Recht op correctie onder Art. 16 van de AVG: U heeft het recht om onjuiste gegevens over u te laten corrigeren en/of uw onvolledige gegevens onverwijld door ons te laten vervolledigen;

Recht op verwijdering volgens Art. 17 van de AVG: U heeft het recht om de verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken indien aan de vereisten van art. 17 lid 1 van de AVG is voldaan. Dit recht is echter met name niet van toepassing indien de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, voor de nakoming van een wettelijke verplichting, om redenen van algemeen belang of voor de stelling, de uitoefening of de verdediging van rechtsvorderingen;

Recht om de verwerking te beperken in overeenstemming met Art. 18 DSGVO: U heeft het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen zolang de juistheid van uw gegevens die u betwist wordt gecontroleerd, indien u weigert uw gegevens te verwijderen wegens onrechtmatige gegevensverwerking en in plaats daarvan de beperking van de verwerking van uw gegevens eist, indien u uw gegevens nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van wettelijke aanspraken, nadat wij deze gegevens niet meer nodig hebben nadat het doel is bereikt, of indien u bezwaar heeft gemaakt om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, zolang nog niet is vastgesteld of onze gerechtvaardigde redenen zwaarder wegen dan het bezwaar;

Recht om geïnformeerd te worden volgens Art. 19 van de AVG: Indien u tegenover de verantwoordelijke voor de verwerking het recht op rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking heeft doen gelden, is de verantwoordelijke voor de verwerking verplicht alle ontvangers aan wie de u betreffende persoonsgegevens zijn verstrekt, van deze rectificatie, uitwissing of beperking van de verwerking op de hoogte te stellen, tenzij dit onmogelijk blijkt of onevenredig veel moeite kost. U heeft het recht om geïnformeerd te worden over deze ontvangers.

Recht op gegevensoverdracht volgens Art. 20 van de AVG: U heeft het recht om de door u verstrekte persoonsgegevens in een gestructureerd, gemeenschappelijk en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of om doorgifte te vragen aan een andere verantwoordelijke partij, voor zover dit technisch mogelijk is;

Recht op herroeping van toestemmingen die zijn verleend op grond van Art. 7 lid 3 van de AVG: U heeft het recht uw toestemming voor de verwerking van gegevens te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. In geval van herroeping zullen wij de betreffende gegevens onmiddellijk verwijderen, tenzij verdere verwerking niet kan worden gebaseerd op een wettelijke basis voor verwerking zonder toestemming. De intrekking van de toestemming laat de rechtmatigheid van de op basis van de toestemming uitgevoerde verwerking tot aan de intrekking onverlet;

Recht van beroep onder Art. 77 van de AVG: Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG heeft u het recht om - onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen - een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u woont, de plaats waar u werkt of de plaats waar de vermeende inbreuk zich voordoet.

11.2 RECHT VAN BEZWAAR
INDIEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS OVERHEERSEND LEGITIEM BELANG IN HET KADER VAN EEN BELANGENAFWEGING, HEEFT U HET RECHT OM OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW BIJZONDERE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, STOPPEN WE MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS. WIJ BEHOUDEN ONS ECHTER HET RECHT VOOR TOT VERDERE VERWERKING INDIEN WIJ KUNNEN AANTONEN DAT ER DWINGENDE REDENEN ZIJN VOOR DE VERWERKING DIE BESCHERMING VERDIENEN EN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, FUNDAMENTELE RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT OM RECHTSVORDERINGEN TE DOEN GELDEN, UIT TE OEFENEN OF TE VERDEDIGEN.
INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT MET HET OOG OP DIRECT MARKETING, HEEFT U HET RECHT OM U TE ALLEN TIJDE TE VERZETTEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS MET HET OOG OP DEZE MARKETING. KUNT U GEBRUIK MAKEN VAN HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U GEBRUIK MAAKT VAN UW RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECTMARKETINGDOELEINDEN.

12) Duur van de opslag van persoonsgegevens

De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald door de respectieve rechtsgrond, het doel van de verwerking en - indien van toepassing - bovendien door de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijv. bewaartermijnen volgens het handels- en belastingrecht). Bij verwerking van persoonsgegevens op basis van een uitdrukkelijke toestemming op grond van Art. 6, lid 1, onder de letter a van de AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn of haar toestemming intrekt.
Indien er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die zijn opgeslagen in het kader van wettelijke of soortgelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder de letter b van de AVG worden verwerkt, worden deze gegevens na afloop van de bewaartermijnen routinematig gewist, mits zij niet meer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van de overeenkomst en/of wij geen gerechtvaardigd belang hebben bij de verdere opslag ervan.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van Art. 6, lid 1, onder de letter f van de AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar heeft uitgeoefend in overeenstemming met Art. 21 lid 1 van de AVG, tenzij wij dwingende redenen voor de verwerking kunnen aantonen die het waard zijn om te worden beschermd en die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene, of de verwerking dient om rechtsvorderingen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
De verwerking van persoonsgegevens met het oog op direct marketing op basis van Art. 6, lid 1, onder de letter f van de AVG worden deze gegevens opgeslagen totdat de betrokkene zijn of haar recht op bezwaar heeft uitgeoefend in overeenstemming met Art. 21 lid 2 van de AVG.
Bovendien zullen, tenzij anders vermeld in de andere informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, opgeslagen persoonsgegevens worden verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld of anderszins worden verwerkt.